Support Board – Help Desk And Chat

500руб.

Support Board – это мощное решение для общения с вашими пользователями. Полная система билетов, чат, выделенная система членства и многое другое. Никаких навыков кодирования не требуется! Поддержка и плагин для WordPress . Полное решение для поддержки вашей аудитории. Первый плагин WordPress с полной интеграцией ботов, поддерживаемый API.AI от Google.

⇒ Демо

Описание

Список функций

  • Функции поддержки и чата
    • Полная синхронизация чат-чата – отправка и получение пользовательских сообщений.
    • Немедленная работа – немедленная установка и использование, просто вставив короткий код.
    • Бот – интеграция многоязычного бота на основе API.AI.
    • Уведомления по электронной почте. Уведомлять пользователей и агентов по электронной почте при получении ответа.
    • Система билетов – быстрая, мощная и удобная система билетов.
    • 100% отзывчивый – полностью поддерживает смартфоны и столы.
    • Агенты и пользователи. Добавьте и отредактируйте пользователей и агентов на стороне администратора.
    • Пользователи WordPress. Вход и членство могут быть также исходной системой пользователей WordPress.
    • Многоязычный – Полностью переводимый на стороне администратора и на стороне интерфейса. 100% совместим с WPML и Right To Left (RTL). Frond-end уже переведен на 13 языков: английский, испанский, китайский (упрощенный 简体 中文), китайский (традиционный 繁體 中文), арабский (العربية), португальский, голландский, русский, японский, итальянский, немецкий, французский, польский.
  • Только функции поддержки
    • Независимая система пользователей – выделенная и независимая система пользователей отключена от пользователей WordPress.
    • Формы регистрации и регистрации – Пользовательская форма регистрации с четырьмя полями оптики. Пользователь может войти с именем пользователя или электронной почтой.
    • Коробка прокрутки – в стойке поддержки можно использовать контейнер с прокруткой, который создает внутреннюю прокручиваемую область, поле может быть также полным.
    • Макеты. Вы можете выбрать, показывать ли изображение профиля или нет как при регистрации, так и в разговоре.
  • Только функции чата
    • Унифицированное администрирование. Управляйте как поддержкой, так и чат-беседами и билетами в одном месте.
    • Стиль заголовка чата. Настройте дизайн своего чата, добавив фоновое изображение и изображение логотипа бренда.
    • Звуки – воспроизведение звука, когда пользователь получает новое сообщение.
    • Пользователи и гостевые пользователи – покажите чат только зарегистрированным пользователям или всем. Незарегистрированные пользователи будут автоматически зарегистрированы как гости.
    • Приветственное сообщение – автоматически отправлять сообщения новым пользователям. Сообщение отправляется только в первый раз, когда пользователь посещает ваш сайт и может воспроизводить звук сообщения.
    • Последующее сообщение – чат может отправить сообщение для последующего сообщения автоматически, если агент или бот не ответят в течение 15 секунд. Настройте текстовое сообщение и установите ссылки Facebook Messenger и Whatsapp Web
  • Другие особенности
    • Пользовательский шрифт Google может быть отключен администратором.
    • Регулярные обновления Как и для всех наших продуктов, мы гарантируем постоянное обновление и исправление ошибок.
    • Разработчики API Простые в использовании, но мощные api доступны для Javascript и PHP.
    • Цвета Изменение цвета чата.
    • Изображения Изменение значка чата.